【人間関係を円滑に】上手に断る方法とは？
丸山「頼まれたら断れない…」あなたはそう悩んでいませんか？ 今回は、日常生活や仕事で役立つ相手との関係性を損なわずに上手に断るための秘訣をご紹介します。
なぜ断るのが苦手なのか？
頼み事をされると、「相手にどう思われるだろうか」「今後頼ってくれなくなるのではないか」「誘われなくなるのではないか」といった懸念が生じ、断ることが苦手だと感じる人は多いですよね。
しかし、何でも受け入れてしまうとあなた自身の時間や体力や精神力が消耗してしまいかねません。
自分を守るためにも上手に断ることは重要なスキルです。
結論：笑顔で断る
では、どのように断るのが良いのでしょうか？結論から言うと、笑顔で断ることです。
誰かに何かを頼まれるということは、相手があなたに期待している証拠です。
そんな相手に対して申し訳なさそうに謝罪気味な断り方をすると、「頼み方が悪かったかな？」と相手に不安を与えてしまう可能性があります。また、暗い雰囲気での断りは相手にネガティブな印象を与え、あなたが心配しているような人間関係の悪化を招く可能性もあるでしょう。
感謝を中心に断る
そこで重要になるのが、感謝の気持ちを伝えることです。例えば、「お声がけいただきありがとうございます。私を頼ってくださって本当に嬉しいです」と感謝の気持ちを言葉にします。
言葉と表情はリンクします。申し訳なさそうに断ると困った表情になり、感謝をしつつ断ると笑顔になります。
その上で「ただ、私用がありまして…」のように、今回は見送らせていただく旨を明るく伝えるのです。
謝罪ではなく感謝を中心とすることで断る際の雰囲気が明るくなり、相手も嫌な気持ちになりにくくなります。感謝を伝える際の笑顔がさらに円滑なコミュニケーションにつながります。
もしそれでも強く出る人がいたら…
もし、笑顔で感謝を伝えつつ断ったにも関わらず、強く要求してくるような相手であれば、その人との関係性は見直した方が良いかもしれません。そのような相手はあなたの気持ちを尊重しない可能性があり、長く付き合うべきではないでしょう。
相手が申し訳なさそうに謝っているとつけ込んでくるような人もいますが、明るく感謝を伝えて断ることで、相手の本質を見抜くことができるというメリットもあります。
「笑顔で断る」を実践してみよう
「断るのが苦手」「いつも申し訳なさそうに断ってしまう」という方は、ぜひ笑顔で感謝を伝える断り方を試してみてください。相手に感謝することであなた自身も断りやすくなるはずです。
人目を気にしすぎるとなかなか自分の気持ちを伝えられないものですが、まずは断る際に「ありがとう」という感謝の気持ちを添えることから始めてみましょう。
まとめ
断ることが苦手なあなたも、笑顔で感謝の気持ちを伝えながら断ることで、相手との良好な関係を保ちつつ、自分自身を守ることができます。ぜひ今日から実践してみてください。
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